Comunicación empática

 MI DECÁLOGO

Reflexionando con EMPATÍA

Thich Nhat Hanh

Cuando plantas una lechuga, si no crece bien no echas la culpa a la lechuga. Intentas encontrar las razones por las que no está creciendo correctamente. Puede que necesite fertilizante, o más agua, o menos sol. Nunca le echas la culpa a la lechuga. Sin embargo, cuando tenemos problemas similares con nuestros amigos o familiares solemos echarles la culpa. Pero si sabemos cómo cuidar de ellos, crecerán bien, como la lechuga. Culpar al otro no tiene ningún efecto positivo, y tampoco lo tiene el intentar persuadir usando razones o argumentos. Esa es mi experiencia. No culpar, no razonar, no argumentar, solo comprender. Si comprendes, y demuestras tu comprensión, puedes amar, y las cosas pueden cambiar.

La palabra culpa no me gusta nada. No se trata de culpar de los problemas sino de ver entre todxs soluciones. Los problemas pueden ser oportunidades para crecer, para cambiar, para salir de la zona de confort y tener pensamientos nuevos que nos apoyen a seguir creciendo personalmente.

¡CUANDO APUNTAS CON UN DEDO, SE CONSCIENTE DE QUE LOS OTROS TRES TE APUNTAN A TÍ!!

Nosotrxs somos responsables de nuestras acciones y tenemos que ser responsables de ellas. Si queremos actuar con responsabilidad y compromiso tenemos que tener no solo los conocimientos, sino más importante es la actitud y las habilidades.

Pienso que si valoramos a las personas y lo que tienen dentro, si las comprendemos y entendemos nuestro camino será más feliz y tendremos muchas oportunidades para crecer, para aprender de los demás y del entorno y cómo no para aportar todo lo que sabemos, qué para eso estamos aquí!!

En la relación con las personas no podemos hacer daño, necesitamos las relaciones para nuestro desarrollo y crecimiento y por lo tanto hay que ser mejor persona cada día. Muchas veces no lo haremos a través de la razón , sino de la emoción, que en la mayoría de las situaciones es la que nos apoya a seguir adelante.

¡¡¡SEGUIMOS APRENDIENDO Y ENTRENANDO PARA SER MEJORES!!!

Entrenando la EMPATÍA

 4 ACCIONES

Identificando emociones en el trayecto a casa: sin prisa, cuando tomo dirección a casa después de una tarde trabajo, a través de la observación de una persona que estando parada comiendo un helado, podía distinguir el disfrute que la proporcionaba. A su vez, su compañera charlaba con ella plácidamente. Creo que apenas la escuchaba concentrada en que su helado no se derramase y poderle aprovechar al máximo. 

Yo también he tenido momentos de fluir en los que no eres conscientes del tiempo ni de la realidad en la que te encuentras.

Imaginando la situación que una usuaria me transmite con todo detalle en el trabajo: escuchando y observando todo lo que me cuenta con los 6 sentidos. Veo como se siente en esa situación. Creo que puedo verme en la misma situación y reconocer mis sentimientos similares a los suyos. Normalidad en los sentimientos y la forma de actuar. Con pleno compromiso en apoyarla en sus decisiones y en lograr los objetivos que ha decidido para su vida profesional.

Sin mucho investigar, todxs tenemos las mismas emociones, son universales y solo siendo comprensiva y entendiendo su actitud puedo apoyarla en las necesidades que ella me demanda.

Quedada con una persona de mis "contactos" para conocer los valores que compartimos: ha sido una charla interesante. Nos ha contado acontecimientos de su país, como se ha sentido y cuales han sido sus acciones al respecto. Ha abierto su forma de pensar y nos ha transmitido como se sentía en el momento y como se siente ahora en España. Quizás en algunos momentos estamos pasando por situaciones similares que la recuerdan... La confianza, la amistad, la familia son pilares de su vida y buenos soportes que la apoyan en su nueva vida.

Qué gusto da escucharla con tanta seguridad y a la vez felicidad de haber dejado esa vida y estar con nosotras que la apoyamos en lo que necesita.

Pregunta abiertas en un taller: qué, cómo, que apoyen a la otra persona a reflexionar: preparamos las preguntas claves que ayudarían a reflexionar a los participantes del taller de emprendimiento. Han sido preguntas muy abiertas en las que cada persona ha compartido sus habilidades identificadas y en algún momento de su vida puestas en prácticas. Competencias que les pueden apoyar para lanzarse al camino del autoempleo, al desarrollo y a la puesta en acción de, cada unx su proyecto.

Qué fácil ha sido dar la vuelta a esas preguntas de libro que encontramos, pero tan cerradas y herméticas que no daban lugar a la reflexión y autoconocimiento.

!!!CUALQUIER DÍA Y MOMENTO SON BUENOS PARA ENTRENAR LA EMPATÍA¡¡¡

¡¡Comenzamos el taller!!

 EMPRENDIMIENTO

Comenzaremos el taller con la pregunta: Qué esperas conseguir con este taller?

Y muchas más:

Thích Nhất Hạnh:

"Cuando plantas una lechuga y no crece bien, no culpas a la lechuga. Lo que haces es buscar las razones por las que no está creciendo bien. Puede requerir fertilizante, o más agua, o menos sol, pero nunca culpas a la lechuga.

No se trata de culpar a los otros cuando las cosas no son como esperamos, se trata de buscar soluciones en nosotros mismos, se trata de cambiar para aceptar, comprender y sentir empatía.

Por qué siempre echamos la culpa a los alumnos de su suspenso, su falta de ganas de aprender, sus distracciones, sus indisciplinas....? creo que tendremos que mirarnos a nosotras antes de "echar balones" fuera.

Quizás la metodología, el cumplimiento de objetivos, las decisiones, el hacer las cosas rápidas, el pensar más en nosotrxs que en lxs otrxs pueden ser los motivos de que aquellxs alumnxs no consigan los conocimientos, las aptitudes y actitudes que todxs deseamos para hacer buenas personas, con talento y propósitos solidarios que piensen en los demás.

¡¡¡GRACIAS POR LEERME Y SEGUIMOS APRENDIENDO!!!

Empatía y Simpatía

 LLEGAR A LA COMUNICACIÓN EMPÁTICA

·       ¿Cuáles serían las características de un profesor simpático? 

        Comprender y entender, incluso puede llegar a aceptar la situación y las circunstancias.

·     

  ¿Y las de un profesor empático? 

    Comprender, entender, aceptar y además siente junto con el alumno. 

    Llega al fono de la persona para conocerle y descubrir como apoyarle de forma personalizada. 

    Interesado en conocer las creencias y los valores de la persona. 

    Le gusta tratar al alumno desde sus propias circunstancias y  contexto concreto y personal.

tr    Tratan de conocer las emociones observando, preguntando, mostrando interés en el/la alumno/a y olvidándose de si mismo/a.

    Olvidarse de prejuicios, estereotipos y etiquetas y centrarse en la otra persona, en este caso en el/la alumno/a.

Y MÁS HABILIDADES PARA PRACTICAR LA EMPATÍA:

• Paciencia
• Escucha activa
• No juzgar
• No criticar
• No interrogar
• No compadecerse
• No simpatizar
• No competir

En definitiva, abrirse a la otra persona y pasar a la ACCIÓN!!

¡¡¡GRACIAS POR SEGUIR AHÍ!!!